5 мая были наложены временные ограничения на выполнение полётов в районе аэропорта Чебоксары. В связи с этим были задержаны и отменены некоторые рейсы.
Службы аэропорта готовы к работе после снятия ограничений.
Авиакомпании информируют своих пассажиров обо всех изменениях.
Персонал аэропорта работает в усиленном режиме, обеспечивая комфортное ожидание пассажиров.
Услуги, регламентированные ФАП-82 (вода, питание, проживание в гостинице), пассажирам предоставляются в полном объеме.
Информация о месте выдачи воды и питания озвучивается в аудиообъявлениях.
Пассажирам с детьми предоставляется комната матери и ребёнка (помещение расположено на 1м этаже терминала – общая зона).
Просим пассажиров с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места пожилым, женщинам и детям.
В экстренной ситуации обратитесь
— к представителю авиакомпании, чтобы узнать о доступных альтернативах и порядке действий.
-дистанционно — по телефону на горячую линию, через сайт или в приложение авиакомпании.
Авиакомпании обо всех изменениях статуса рейсов своевременно информируют своих пассажиров.
Также обновленная информация по рейсам размещается на онлайн-табло в терминале, на онлайн табло сайта аэропорта, авиакомпаний, а также озвучивается в аудиообъявлениях в терминале.